Coachly 服务条款

最近更新：2026-05-01

欢迎使用 Coachly（以下简称「本服务」「我们」）。在使用本服务前，请仔细阅读本条款。注册或使用本服务即视为你已阅读、理解并同意本条款。

1. 服务定义

Coachly 是一款基于 AI 的简历分析与模拟面试辅助工具。我们为你提供：

• 简历项目级 STAR 拆解与五维短板诊断；
• 针对岗位 JD 的项目召回与多轮模拟面试；
• 面后报告与改进建议。

所有 AI 生成的内容均为辅助参考，不构成对任何具体面试结果的保证或承诺。我们不承诺、不暗示、也不允许任何对外宣传声明本服务能保证面试通过、获得 offer、提升录用率到具体百分比等结论。

2. 账号注册与使用

• 需使用真实有效的邮箱注册并完成 Magic Link 验证。
• 账号属于注册时使用的邮箱所有者本人，不得借用、转让、共享。
• 你须为账号下的所有行为承担责任。
• 禁止使用脚本、自动化工具批量注册或滥用 API。

3. 使用规则（你不得）

• 上传不属于你本人 / 经他人授权之外的简历或个人信息；
• 上传含有违法信息、暴力色情、政治敏感内容的资料；
• 对生成内容进行违法用途使用（如提交伪造经历到真实面试）；
• 滥用 AI 调用接口，或试图破解、反编译、绕过限额；
• 违反招聘平台或目标雇主的考试 / 面试反作弊规则。本服务定位于「面试前查漏补缺、面试后复盘训练」，不是实时面试作弊工具，不得用于在真实面试过程中即时获取答案。

一旦发现违规使用，我们有权立即终止账号、追回已开通的权益、保留追究法律责任的权利。

4. 付费与权益

4.1 计费模型

• 本服务为一次性付费的「通行证」模式，不存在自动续费 / 订阅扣款。
• 30 天通行证：¥29 / 一次，自付款时刻起 30 天权益有效。
• 365 天通行证：¥199 / 一次，自付款时刻起 365 天权益有效。
• 价格如有调整，已购买的通行证不受影响，仍按购买时价格享受权益。

4.2 支付方式

支持微信支付 / 支付宝（其他合规通道按页面显示）。所有支付通过持牌通道完成，我们不接触你的支付凭证。

4.3 退款

• 未使用：如付款后 7 天内未发起任何 AI 分析或模拟面试，可全额退款。
• 已使用：付款后已使用 AI 服务（任意一次项目分析或面试）的不予退款，因 AI 服务一经调用即产生算力成本。
• 因我方故障：因服务严重故障（持续不可用 ≥ 48 小时）导致权益无法使用，可申请按未使用比例退款。
• 退款申请请发邮件至 hello@usecoachly.net，注明订单号。

4.4 权益到期

通行证到期后账户自动降回免费版（3 项目 + 5 次面试 / 月）。已生成的项目、面试、报告均保留可查看，但新建会受免费版额度限制。需要继续使用请重新开通通行证。

5. 知识产权

• 你的内容（简历 / 回答 / 上传）：所有权归你本人。我们仅在为你本人提供服务的范围内使用。
• AI 生成内容：归你使用，但请注意 AI 生成内容可能包含与他人雷同的表述，使用前请自行判断。
• Coachly 的 UI / 文案 / 代码 / 提示词：版权归运营方所有。未经授权不得复制、镜像、二次分发。

6. 服务可用性与变更

• 我们不保证服务 100% 可用。计划维护会提前通知；意外故障会尽快恢复。
• 我们可能会调整功能、定价、限额——重大调整会以站内通知 / 邮件提前告知。
• 我们保留终止本服务的权利。如终止时仍有未到期通行证，会按剩余有效天数比例退款。

7. 责任限制

在法律允许的最大范围内，对于因使用本服务造成的间接 / 偶发 / 衍生损失（包括但不限于面试未通过、错过工作机会、经济损失等），我们不承担责任。如因服务问题对你造成直接经济损失，我们承担的赔偿责任上限为你最近一次付款金额。

AI 输出的内容可能存在错误或不准确——你应当结合自身真实经历判断使用，不应直接照搬到真实面试或对外材料中。

8. 终止

• 你可以随时注销账号。注销后数据按隐私政策处理。
• 我们可以在你严重违反本条款时立即终止你的账号；终止时已使用的权益不退款。

9. 法律适用与争议解决

本条款适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议由 Coachly 运营方所在地有管辖权的人民法院管辖。

10. 联系我们

条款相关问题、退款申请、账号问题：hello@usecoachly.net

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